Chính Sách Bảo Mật uy77

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ của uy77, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Website chính thức tại tên miền uy77.cam và các tên miền liên quan.
• Ứng dụng di động uy77 trên nền tảng iOS và Android (nếu có).
• Các dịch vụ cá cược thể thao, casino live, slot game, xổ số và các sản phẩm giải trí khác do uy77 cung cấp.
• Hệ thống hỗ trợ khách hàng, chat trực tuyến và email.
• Các kênh truyền thông xã hội chính thức của uy77.

Chính sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng uy77. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba khi truy cập các liên kết bên ngoài.

uy77 thu thập thông tin người dùng qua hai hình thức chính: thông tin người dùng chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin người dùng cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Giấy tờ tùy thân: Ảnh chụp căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu hoặc bằng lái xe được cung cấp trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng, lịch sử khiếu nại.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng, tính năng đã tương tác.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán đã sử dụng.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tuỳ chọn người dùng, mã theo dõi tiếp thị (xem thêm Điều 5).

uy77 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi (18+) của người dùng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của từng người dùng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi các thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách qua email hoặc SMS.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

uy77 cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. uy77 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.

uy77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Loại cookie này không thể bị vô hiệu hoá.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website nhằm cải thiện tốc độ tải trang và giao diện.
• Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ các tuỳ chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ, và cài đặt hiển thị.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo có liên quan và đo lường hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi. Người dùng có thể từ chối loại cookie này.

Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của nền tảng uy77.

uy77 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu huỷ hoặc tiết lộ:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền qua lại giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ uy77 đều được mã hoá end-to-end.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hoá tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên uy77 có phân quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống uy77 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập hàng quý.
• Sao lưu tự động: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ trên nhiều máy chủ địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: uy77 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu kiểm toán quốc tế. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá không thể truy nguyên.

Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, người dùng uy77 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà uy77 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và đối tượng nhận dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xoá dữ liệu: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống uy77, ngoại trừ những dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận một bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc uy77 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lập hồ sơ hành vi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi bất kỳ sự đồng ý xử lý dữ liệu nào bạn đã cấp trước đó, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể:

• Truy cập phần Cài đặt tài khoản trên nền tảng uy77 và sử dụng các công cụ quản lý dữ liệu tích hợp sẵn.
• Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]".

uy77 nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ trẻ em và vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.

• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, uy77 thực hiện kiểm tra độ tuổi bắt buộc dựa trên giấy tờ tuỳ thân chính thức.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, uy77 sẽ lập tức đóng băng tài khoản, xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân và hoàn trả số dư (nếu có) cho phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp.
• uy77 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập các trang web cá cược trực tuyến.

uy77 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ xử lý dữ liệu, hoặc yêu cầu pháp lý mới phát sinh.

Khi có thay đổi quan trọng, uy77 sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website uy77.cam.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo đẩy trong ứng dụng di động (nếu có).
• Thông báo hiển thị khi người dùng đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Phiên bản mới của Chính sách bảo mật sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ uy77 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu cá nhân.

Lịch sử các phiên bản Chính sách bảo mật được lưu giữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của người dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách uy77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu Quyền riêng tư"
• Chat trực tuyến: Tính năng hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website uy77.cam
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và hoàn toàn bảo mật. Thông tin bạn cung cấp khi gửi yêu cầu sẽ chỉ được sử dụng để giải quyết yêu cầu đó và sẽ không được lưu trữ hay sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.